La viewzen.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea informațiilor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la viewzen.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și suntem dedicați protejării datelor personale. Această politică de confidențialitate vă va explica cum gestionăm datele dumneavoastră personale când vizitați site-ul nostru, precum și drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Folosind serviciile noastre, vă exprimați acordul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le putem colecta
putem colecta diferite tipuri de informații pentru a opera, a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre pentru dumneavoastră:
Date Personale
Pe durata utilizării serviciului nostru, vă putem cere să ne furnizați și să procesăm anumite informații personale care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Acestea pot include:
Nume și informații de contact (adresă de email, număr de telefon)
Adresă și informații de facturare
Acreditări și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care serviciul este accesat și utilizat („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a computerului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului
Paginile vizitate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Durata petrecută pe pagini
Alte date de diagnostic
Cookie-uri și Date de urmărire
procesăm și folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.
Cum procesăm și folosim Informațiile Dumneavoastră
viewzen.company folosește datele colectate pentru diverse scopuri:
pentru a opera, furniza și întreține Serviciul
Monitorizați utilizarea serviciului nostru și asigurați-vă funcționarea corespunzătoare.
pentru a opera și a asigura Asistență și Suport Clienți
Oferiți servicii de asistență și suport clienți, răspunzând la întrebările dumneavoastră și rezolvând problemele tehnice.
pentru a opera și a furniza Analize sau Informații Valoroase
Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Pentru a vă Notifica despre Modificări
Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
pentru a opera și a furniza Știri și Actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru monitorizarea și prevenirea fraudelor
Detectarea, prevenirea și abordarea fraudelor, abuzurilor, riscurilor de securitate și problemelor tehnice.
Partajarea și Dezvăluirea Datelor
Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm în alt mod datele dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția situațiilor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem colabora cu companii și terți pentru a facilita serviciile noastre, pentru a le oferi în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care serviciul este utilizat. Acești terți de încredere au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini pentru noi și sunt obligați să nu le divulge sau să le folosească în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați să o facem prin lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Apărarea împotriva revendicărilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre
Prevenirea fraudelor sau abuzurilor serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate entității care preia controlul. Vă vom informa despre orice astfel de schimbare a proprietății sau controlului asupra datelor dumneavoastră personale.
Securitatea Datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că niciun mod de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigur. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură de servere
Audituri de securitate regulate
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților privind protecția datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul dumneavoastră sau contactându-ne.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, uzual și ușor de citit de către mașini.
Corectare
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații personale inexacte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale în anumite situații, de exemplu când nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale de colectare.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la minori sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și aflați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă descoperim că am colectat date de la copii fără consimțământul părintelui, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații din sistemele noastre.
Păstrarea datelor
Vă vom păstra informațiile personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata existenței contului plus 30 de zile după închidere
Date tranzacționale: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere de jurnal: Păstrate pentru 90 de zile în scopuri de securitate și analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe platforme sociale unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii terțe
Putem utiliza furnizori terți pentru a analiza modul în care serviciul nostru este folosit. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care reglementează utilizarea informațiilor.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea despre modificări:
Atunci când facem modificări acestei politici, vom anunța utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare afișată pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă recomandăm să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru eventuale modificări. Orice schimbări vor intra în vigoare odată ce sunt publicate pe această pagină.
Detalii de contact:
Adresă: Calea Moşniţei 26, 307200 Timișoara, Romania
Telefon: +40722837018
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST